AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Firma KR-Informationsdienste u.G. (nachfolgend „KR-Info“) betreibt unter digi-ver.de das digi-ver Projekt (nachfolgend „digi-ver“). Die unter digi-ver angebotenen Dienste können ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genutzt werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln damit das Vertragsverhältnis zwischen der KR-Info / digi-ver und den natürlichen und juristischen Personen (nachfolgend „Kunden“), die die digi-ver Angebote nutzen sowie Teilnehmenden an Präsenz- oder Online-Seminaren, Veranstaltungen, Kongressen, etc.
1. Geltungsbereich
Nachfolgende Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche rechtliche Beziehungen der KR-Informationsdienste u.G. (nachfolgend „KR-Info / digi-ver“) für die Teilnahme an Präsenz- oder Online-Seminaren, Veranstaltungen, Kongressen, etc. die auch ohne ausdrückliche Zustimmung mit der Annahme unserer Leistung als vereinbart gelten. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten selbst dann nicht, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben. Abweichungen und Ergänzungen des Kunden sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher oder per E-Mail erteilter Bestätigung von uns wirksam vereinbart. Sie gelten nur für das Geschäft, für das sie getroffen werden. Die nachfolgenden Bedingungen gelten auch für künftige Verträge, wenn dies in Zukunft nicht ausdrücklich vereinbart wird.
Es gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der bei Vornahme der Nutzungshandlung jeweils aktuellen Fassung.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung bzw. Anmeldung des Kunden und deren Annahme durch die KR-Info / digi-ver zustande.
Das Angebot für einen Vertragsschluss erfolgt durch Ausfüllen und Absenden des bereitgestellten Anmeldeformulars durch den Kunden. Mit der Buchung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als für ihn verbindlich an. Der Vertrag kommt zustande, wenn die KR-Info / digi-ver dem Kunden eine Buchungsbestätigung zugesandt hat. KR-Info / digi-ver ist berechtigt, eine Buchung bzw. Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise / Kosten / Leistungsumfang
Die Preise für die Seminare und Veranstaltungen sind auf der Internetseite www.digi-ver.de zu der jeweiligen Veranstaltung ersichtlich. Die angegebenen Preise gelten pro Person und beinhalt die in der Ausschreibung angegebene Leistung. Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Anmeldung. Der Rechnungsbetrag wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung ohne Abzug fällig, spätestens bei Seminarbeginn. Die Zahlungen sind auf das in der Rechnung genannten Konto zu leisten. Bei Zahlungen aus dem Ausland sind alle zusätzlichen Kosten zu tragen, wie z.B. Bankgebühren für Währungsumrechnung und Überweisungsgebühren. Die Zahlung gilt erst im Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Konto der KR-Info / digi-ver als erfolgt.
4. Rücktritt / Umbuchung / Stornierung
Stornierung der Anmeldung
Stornierungen sind gegenüber der KR-Info / digi-ver grundsätzlich schriftlich vorzunehmen. Wir erheben nach Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung folgende Gebühren
- bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Gebühr
Wir akzeptieren ohne Zusatzkosten eine Ersatzperson. - danach: ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Wir akzeptieren ohne Zusatzkosten eine Ersatzperson. - Bei Nichterscheinen zu Veranstaltung wird die Gebühr in voller Höhe fällig.
Wir sind berechtigt, eine Veranstaltung aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen abzusagen, insbesondere bei Erkrankung des Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl. Wir erstatten in diesem Fall die bereits geleisteten Teilnahmegebühren unverzinst zurück. Weitergehende Ansprüche, wie z. B. Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für die von Kunden gebuchten Transportmitteln oder Übernachtungskosten, werden von uns nicht erstattet. Dies gilt nicht, falls wir Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit zu vertreten haben. Wir weisen darauf hin, dass bei Transportmitteln (z. B. DB, Flugzeug) stornofreie Tarife gebucht werden können oder eine Seminarrücktrittskosten-versicherung abgeschlossen werden kann.
5. An- / Abreise und Übernachtung
Die evtl. Organisation der An- und Abreise sowie evtl. Übernachtungen liegen in den Händen der Teilnehmenden und die Kosten sind selber zu tragen.
6. Haftung
Die KR-Info / digi-ver übernimmt keine Gewähr für Informationen und Daten Dritter. Dies gilt insbesondere für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Freiheit von Rechten Dritter oder die Konformität mit gesetzlichen Bestimmungen oder anderen verbindlichen Regeln.
Die KR-Info / digi-ver haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit von evtl. Seminarunterlagen, Seminarvorträgen oder sonstiger Veröffentlichungen und die technische Funktionsfähigkeit unserer Internetseite. Seminarinhalte ersetzen keine Rechte steuerliche, medizinische oder sonstige Beratung.
Die KR-Info / digi-ver behält sich das Recht vor, einzelne Vorträge einer Veranstaltung zu ersetzen oder entfallen zu lassen, soweit dies keinen Einfluss auf den Gesamtcharakter der Veranstaltung hat.
Die KR-Info / digi-ver haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden aus schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund mindestens leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist (Kardinalspflicht). Dies gilt auch für Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der KR-Info / digi-ver. Die Schadensersatzpflicht ist – abgesehen von der Haftung für Vorsatz und schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Schadenersatzansprüche gegen die KR-Info / digi-ver unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen Arglist oder einer Garantie – mit Ausnahme der Garantiehaftung nach § 536a Abs.1 BGB, die ausgeschlossen ist – bleibt unberührt.
Im Fall leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung der KR-Info / digi-ver und / oder dessen Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertretern bei Vermögensschäden hinsichtlich mittelbarer Schäden, insbesondere Mangelfolgeschäden, unvorhersehbarer Schäden oder untypischer Schäden, ausgeschlossen.
Die KR-Info / digi-ver übernimmt für die Richtigkeit der in Ihrem Internetauftritt wiedergegeben Daten keine Gewähr.
Die KR-Info / digi-ver übernimmt keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit der zur Verfügung gestellten Systeme. Insbesondere wird keine Verantwortung übernommen für Fehler, Unterlassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen beim Betrieb oder der Übertragung, Ausfälle der Kommunikationsleitungen sowie unbefugten Zugriff auf oder Diebstahl, Zerstörung oder Änderung von Mitteilungen der Nutzer. Die KR-Info / digi-ver ist nicht verantwortlich für Probleme oder technische Störungen im Zusammenhang mit Telefonnetzen oder –leitungen, Onlinesystemen, Servern oder Providern, Computerausstattungen, Software sowie für Ausfälle aufgrund technischer Probleme oder Datenstau im Internet und / oder einen der Dienste, oder einer Kombination hieraus. Die KR-Info / digi-ver übernimmt auch keine Gewähr für die Übermittlung und / oder die zeitgerechte Übermittlung von Informationen, Daten, E-Mails und sonstigen Nachrichten. Eine Stornierung oder Minderung ist nicht möglich, es sei denn, die Störung liegt im Verantwortungsbereich der KR-Info / digi-ver.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Einzelheiten hierzu sind der Datenschutzrichtlinie zu entnehmen.
Die KR-Info / digi-ver ist berechtigt, diese Daten, soweit dies notwendig ist, an mit der Durchführung der Veranstaltung beauftragte Dritte zu übermitteln. Diese sind dadurch auch berechtigt, diese Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten, worin der Kunde hiermit einwilligt.
8. Nutzungsrechte
Vorträge und Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen vom Kunden nur von ihm persönlich für private Zwecke genutzt werden. Werden Unterlagen zum Herunterladen zur Verfügung gestellt, kann der Kunde die Dateien auf seinem Rechner und zusätzlich auf mobilen Geräten beliebig oft speichern, sofern er sicherstellt, dass nur er darauf Zugriff hat. Eine Weitergabe von Zugangsdaten ist nicht zulässig. Der Teilnehmer ist nicht befugt, Lizenzmaterial, das zu Schulungs- oder Informationszwecken ausgehändigt wird, zu kopieren. Lizenzmaterial sind Datenverarbeitungsprogramme und / oder lizenzierte Datenbestände (Datenbanken) in maschinenlesbarer Form einschließlich der zugehörigen Dokumentation.
Teilnehmende einer Veranstaltung willigten für alle gegenwärtigen und künftigen Medien unwiderruflich und unentgeltlich darin ein, dass der Veranstalter Bild- und / oder Tonaufnahmen seiner Person, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen, erstellt, vervielfältigt, sendet oder senden lässt sowie in audiovisuellen Medien nutzt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Widerrufsrecht
Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gelten die folgenden Bestimmungen:
Der Nutzer kann die Anmeldung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
KR Informationsdienste UG
Eschenburgstr. 7
23568 Lübeck
www.kr-i.de
E-Mail: info@kr-i.de
(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht des Nutzers erlischt gemäß § 312d Abs. 3 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) bereits vor Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist, wenn die KR-Info / digi-ver mit der Ausführung der Dienstleistungen mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers begonnen hat oder wenn der Nutzer die Ausführung der Services selbst veranlasst hat.
(3) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Nutzer die empfangenen Leistungen nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an die KR-Info / digi-ver zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Nutzer innerhalb von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen.
10. Sonderbestimmungen für Online-Angebote, virtuelle Veranstaltungen
Die Veranstaltungsgebühren decken das Trainerhonorar, Lizenzkosten für die Konferenzsoftware und die evtl. digital bereitgestellten Unterlagen ab.
Die Angebote und Inhalte dürfen, gleich ob es sich um Nutzerinhalte oder Bildungsinhalte handelt, von den registrierten Nutzern ausschließlich zu eigenen Zwecken vertragsgemäß verwendet werden, nicht kopiert oder weitergehend genutzt oder an Dritte weitergegeben werden.
Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten (Anmeldename, Passwort) geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu ihrem Konto zu ermöglichen. Eine Übertragung des Nutzerkontos auf Dritte ist nicht zulässig.
Hat der Kunde seine Zugangsdaten erhalten und sind die Inhalte ganz oder teilweise online verfügbar, gilt das als Seminarbeginn.
KR-Info / digi-ver ist berechtigt, bei Verstoß gegen die Nutzungsrichtlinien den Zugang zu sperren. Das gilt auch, wenn der Kunde sich in Zahlungsverzug befindet.
Virtuelle Veranstaltungen wie z.B. Seminare, Konferenzen oder Vorträge werden im Weg der Datenfernübertragung über das Internet zu einem fest fixierten Zeitpunkt (Datum, Uhrzeit, Dauer) unter gleichzeitiger Anwesenheit von Moderatoren / Referenten und den Kunden und Verwendung von Videokonferenztechnik durchgeführt.
Die KR-Info / digi-ver stellt dem Kunden hierzu den entsprechenden Dienst zur Verfügung. Der Kunde ist berechtigt, den Dienst für die in diesen AGB beschriebenen Zwecke zu nutzen, soweit dies nicht gegen rechtliche Vorgaben, die guten Sitten oder diese AGB verstößt. Unzulässig ist insbesondere jede Nutzung des Dienstes, die geeignet ist, den rechtlichen, wirtschaftlichen oder ideellen Interessen der KR-Info / digi-ver zu schaden.
Nach der Anmeldung und Erhalt der Buchungsbestätigung für die virtuelle Veranstaltung erhält der Kunde von der KR-Info / digi-ver die Zugangsdaten zur virtuellen Veranstaltung per E-Mail zugesandt. In der E-Mail befindet sich auch der Zugangslink für den Eintritt in den jeweiligen virtuellen Konferenz-Raum.
Um an der virtuellen Veranstaltung teilnehmen zu können, muss der Kunde den ihm zur Verfügung gestellten Zugangslink mit den mitgeteilten Zugangsdaten zum Veranstaltungszeitpunkt aktivieren. Nach der Aktivierung befindet sich der Kunde im virtuellen Konferenz-Raum und kann an der gebuchten virtuellen Veranstaltung teilnehmen.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten, nicht an Dritte weiterzugeben und gegen unberechtigten Zugriff zu schützen. Im Falle eines Verlustes sowie der Vermutung oder im Wissen einer missbräuchlichen Verwendung der Zugangsdaten hat der Kunde unverzüglich die KR-Info / digi-ver zu informieren.
Sämtliche notwendigen technischen Voraussetzungen, z.B. geeignete Hard- und Software, Telekommunikationseinrichtungen und Internetprovider, sind von jedem Kunde auf eigene Kosten bereitzustellen. Sofern die KR-Info / digi-ver den Kunden die Benutzung bestimmter Hard- und Softwareausrüstung empfiehlt, liegt darin keine Garantie oder Gewährleistung für deren Funktion.
Einige virtuelle Veranstaltungen werden aufgezeichnet und dem Kunden im Nachgang zur Nachbereitung zur Verfügung gestellt. Die KR-Info / digi-ver bzw. der Referent erteilt zu Beginn der virtuellen Veranstaltung Hinweise, insbesondere darauf, dass diese aufgezeichnet wird.
Die KR-Info / digi-ver ist berechtigt, die Nutzung des Dienstes durch den Kunden zum Zwecke der Bereitstellung des Dienstes, zu Abrechnungszwecken, zur Missbrauchskontrolle und zur Verfolgung etwaiger Rechtsansprüche zu protokollieren. Protokolliert werden insbesondere Datum / Uhrzeit der virtuellen Veranstaltung, E-Mail-Adresse, Name oder andere Daten, die ein Kunde eingibt, um sich zu identifizieren, die IP-Adresse des Kunden, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme sowie ggf. Dateioperationen, die der Kunde ausführt.
11. Schlussbestimmungen
Bei Ausfall der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (Feuer, Streik, Terrorismus etc.) oder sonstiger Umstände, die die KR-Info / digi-ver nicht zu vertreten hat, die aber die Leistungen der KR-Info / digi-ver wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr und auch nicht auf Ersatz sonstiger Schäden, wie Anreise oder Hotelkosten. Bei Nichtantritt verfällt jeglicher Anspruch. Im Falle höherer Gewalt ist die KR-Info / digi-ver für die Dauer der Behinderung von der Leistungspflicht befreit.
Sollten einzelne Regelungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.
Erfüllungsort ist Lübeck. Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist Lübeck. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts.